مبانی نظری بازاریابی رابطه مند

دسته: علوم انسانی
بازدید: 3 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 1726 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 72

مبانی نظری بازاریابی رابطه مند (فصل دوم تحقیق)

قیمت فایل فقط 27,000 تومان

مبانی نظری بازاریابی رابطه مند (فصل دوم تحقیق)

 

 

مشخصات این متغیر:

 

منابع: دارد

 

پژوهش های داخلی و خارجی: دارد

 

کاربرد این مطلب: منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی

 

 

نوع فایل:wordوقابل ویرایش بازاریابی رابطه مند

تلاش های رابطه مند :

تلاش های رابطه مند فراتر از یک تبادل می باشد،بلکه آن بر روی معاملاتی متمرکز می شود که در آن تبادلات پیشین وآتی به هم مربوط می باشد تلاش های رابطه مند از آن جائیکه به عنوان منبعی برای گرایشات رفتاری مشتری محسوب می شوند از اهمیت زیادی برخوردار هستند.این اهمیت به طرق مختلف است ؛اول : انتظارات مشتری در زمینه کیفیت کالا وخدمات مصرفی افزایش پیدا کرده است.دوم :خرده ها به خاطر استاتژیها وتاکتیک های بازاریابی با همدیگر در قرابت شدید می باشند. سوم :خرده ان با چالش های جدید وبیشماری در عرصه بازاریابی مواجه می باشند مثل محدودیت های نامشخص که مابین بازارها وصنایع وجود دارد.به عنوان مثال می توان به تقسیم بندی فرایند بازار وکوتاهتر شدن چرخه فعالیت محصول اشاره نمود علاوه بر این برخی از نویسندگان بیان داشته اند که وقتی سطح کیفی کالا وخدماتی که شرکتها ارائه می دهند،مشابه باشد بنابراین یکی از ابزار مهم برای کسب مزایای رقابتی ارائه مزایای رابطه ای می باشد(لیانگ[1]،2007 ،ص338).

اندوبیزی معتقد است که بیشتر شرکتها بر رابطه قوی مشتری-شرکت سرمایه گذاری می کنند تا اطلاعات گرانبها در مورد چگونه بهتر نگهداشتن مشتریان ودور نگهداشتن آنان از بانکهای رقیب به دست آورند (دوبیسی[2]،2005 ،ص218).

قیمت فایل فقط 27,000 تومان

برچسب ها : مبانی نظری بازاریابی رابطه مند , مبانی نظری , بازاریابی رابطه مند

دانلود پروژه و پایان نامه دانشجویی رابطه ,بازاریابی ,نظری ,فایل ,مبانی ,تحقیق ,بازاریابی رابطه ,نظری بازاریابی ,مبانی نظری ,منبعی برای ,قیمت فایل ,نظری بازاریابی رابطه منبع